Обмен и возврат товара возможен в течение 14 дней после получения заказа из интернет–магазина* в случае:
Отсутствия следов эксплуатации изделия.
Сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и этикеток.
Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке с приложенными подарками и другими вложениями.
Товар, бывший в употреблении – возврату не подлежит.
ПОДТВЕРЖДАЯ ЗАКАЗ, ВЫ СОГЛАШАЕТЕСЬ С УСЛОВИЯМИ ВОЗВРАТА.
Оформление возврата
Для оформления возврата свяжитесь с нами одним из удобных способов: через форму обратной связи на сайте, через почту Info@skachkobrand.ru или по номеру +7 987 108 56 95.
Мы вышлем вам на почту форму заявления на возврат с указанием даты покупки и номера заказа, ее необходимо заполнить.
Посылка, подлежащая возврату, должна содержать упакованное изделие без следов эксплуатации (с сохранением ярлыков, фабричных этикеток, вложенных подарков и рекомендаций).
К отправлению необходимо приложить заполненное заявление на возврат с указанием полных банковских реквизитов и копию паспорта.
Отправьте посылку курьерской компанией СDEK (СДЕК) по указанному менеджером адресу. Контактный телефон менеджера +7 987 108 56 95
После осуществления возврата обязательно свяжитесь с нами и сообщите трек–номер для отслеживания.
Передать посылку курьеру транспортной компании вам нужно в течение 14 дней после получения заказа, при условии, что вы предварительно связавшись с нами.
Возврат денежных средств
Сроки возврата товара на склад могут достигать 2-7 рабочих дней по России.
После того, как мы получим товар в Уфе и убедимся в соблюдении всех условий возврата, ваша заявка будет обработана в течение 1-2 рабочих дней и будет произведен возврат денежных средств*
Денежные средства будут возвращены на банковский счет, с которого осуществлялась оплата. Обращаем ваше внимание, что сроки зависят от скорости обработки операции вашим банком и могут достигать 30 календарных дней. Возврат наличных средств при покупке через интернет–магазин не осуществляется.
*Возврат денежных средств осуществляется за вычетом суммы доставки;
Обращаем Ваше внимание, что все расходы за возврат товара оплачиваются покупателем, согласно тарифам транспортных компаний.